Última atualização: 25 de julho de 2025
Vigência a partir de: 24 de julho de 2025
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1. Dados Pessoais Coletados
Coletamos os seguintes dados pessoais, fornecidos voluntariamente por você:
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- Número de telefone celular
2. Finalidades do Tratamento
Seus dados poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:
- Envio de comunicações de marketing e promoções
- Coleta de depoimentos e avaliações
- Suporte e atendimento ao cliente
- Comunicação institucional e administrativa
- Gestão de pedidos e serviços contratados
- Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias
Caso surja a necessidade de tratamento para outras finalidades, solicitaremos novo consentimento, salvo se houver base legal que autorize o tratamento sem consentimento.
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados não serão compartilhados com terceiros sem seu consentimento prévio, exceto nas seguintes hipóteses:
- Serviços de análise e métricas (como ferramentas de analytics), com uso limitado ao estritamente necessário
- Cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou judiciais
- Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato
- Fusões, aquisições ou reestruturações societárias, caso em que os dados poderão ser transferidos ao novo controlador, garantida a manutenção das obrigações previstas nesta política
4. Tempo de Retenção dos Dados
Seus dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprimento das finalidades mencionadas, podendo variar de 90 dias a 2 anos após o encerramento da relação ou conforme exigência legal ou legítimo interesse, sempre respeitando os princípios da minimização e necessidade.
Dados anonimizados, sem possibilidade de identificação, poderão ser armazenados por tempo indeterminado para fins estatísticos e de análise.
5. Direitos do Titular
Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento
- Acesso aos dados pessoais
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento
- Informação sobre compartilhamento de dados
- Revogação do consentimento
- Oposição ao tratamento, quando cabível
Para exercer seus direitos, envie um e-mail para: neli@alessioeco.com.br.
Responderemos dentro do prazo legal.
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